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電商網站的用戶體驗要怎么做呢?

www.zgzbaj.live / 2017-03-28
  1、網站視覺效果
  對于電商網站來說,用戶進入到首頁或者其他頁面,首先網站整體風格和設計帶給用戶感受是不一樣,好的電商網站在視覺效果特別是網站風格都搭配很平常,然而這些都是網站設計和策劃們根據用戶在網站內部點擊習慣總結出來的經驗。因此,我們在設計網站來說,還是根據用戶點擊分布情況,設計網站布局。 
 
  2、網站性能
  電商網站跟其他網站最大的不同之處就在于電商網站是以購物為需求,滿足用戶的購買欲望為目的。如果網站在加載速度方面,很慢甚至網站需要很長時間打開,這就會導致網站用戶流失率很高。在網站PV和UV以及IP方面,就會下降很明顯,這是電商網站很不希望看到的結果。因此,電商網站加載方面就要做到高于其他網站打開速度,這樣才能保證用戶體驗度。
 
  3、電商網站導航分類設計
  電商網站導航其設計目的就是方便用戶在網站內部很快找到網站商品,例如淘寶在導航設計就做的比較全面,用戶進入到網站首頁,清楚看到網站網站導航細分的分類,這種分類好處就在于網站訪問者很清楚查找自己想要的東西。因此,合理化的導航分類給網站打開的好處不言而喻,這點多多向淘寶學習。
 
  4、網站內容建議采用模塊化
  網站布局分類進行大分類集中一個模塊中,例如衣服屬于大分類,在大分類中就要盡可能包含小分類,然后把小分類集中在大分類展示。這樣做的好處,進行對比其他不同商品。看到心儀的商品可以直接購買。
 
  5、商品爆款時效性
  電商商品很多都分季節性和時效性,如何讓用戶在適合時機找到適合的東西就是電商網站功能。例如衣服分季節,冬裝就需要在冬天推出,夏裝就需要在夏裝推出。抓住用戶心理做出合理的策劃,這點必不可少。
 
  6、電商搜索功能實現
  搜索功能就是讓用戶很有目的性的尋找自己喜歡的商品,在首頁和欄目以及商品展示案例中不足以滿足用戶需求下,站內搜索的設計是否容易使用,直接影響用戶的體驗,從而影響網站的營銷效果。
 
  7、購物車添加
  在用戶體驗度上面購物車必不可少,通過購物車添加,讓用戶把不著急購買的商品暫時放到購物車中,這樣對于用戶來說遇到新品的上架和促銷活動商品,可以做到及時查閱。
 
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